Q&A



Q.開場時間は何時ですか?
A.ロビー開場は開演時間の60分前、客席開場は開演時間の30分前となります。

Q.上演時間は何時間ですか?
A.上演時間は約2時間(途中休憩なし)を予定しています。

Q.当日券について
A.全公演当日券の販売はございます。
※若干見づらい可能性がございます。(確認次第、詳細ご案内します。)

◆購入方法
当日券は各公演にご用意しております。
各公演とも開演の1時間前より受付にて販売致します。
当日券をお求めのお客様が、販売開始の時点で予定枚数を上回る場合、整理券をお配りし、抽選による販売を行わせて頂きます。予めご了承ください。

◆抽選方法及びお願い
※各回、開演の1時間15分前から1時間前までにお並び頂いた方を対象に、抽選・販売を致します。
※1時間15分前より早い時間にはお並びいただけません。
※徹夜、横入り、並び直して複数枚受け取る、購入意思の無い方が、お連れ様の当選率を上げる為に抽選に参加する等の行為は厳禁です。 そういった行為が発見された場合は、その方の入場をお断り致します。
※当日券はお1人様1枚とさせて頂きます。抽選券もお1人様1枚までです。
※販売は先着順ではございません。
※抽選の場合、ご当選の方は、受付にてご購入となります。
※お座席はお選び頂けません。また、劇場・演出の特性上、見えづらいお席・または補助席の場合もございます。
※公演回により、ご用意のお席は異なります。 予めご了承ください。

★当日券速報をtwiitterでご案内予定です。
「まだ販売しております。」または「抽選終了しました。」など速報を確認したい方は是非フォローをお願い致します!
@romatan2016

Q.開演時間に遅れてしまっても入場できますか?
A.スタッフがお座席までご案内いたします。ただし演出の都合上、すぐにお座席までご案内できない場合がございます。 予めご了承いただき、お早めにご来場くださいますようご協力をお願い致します。

Q.観劇の途中でも退場できますか?
A.緊急時を除き、開演中の入退場はご遠慮ください。

Q.キャスト及び関係者へお花を贈ってもいいですか?
A.本公演ではスタンド花・アレンジメント花を受け付けております。
ご配送の際には下記住所までお送りください。

住所:〒171-0021 東京都豊島区西池袋1-8-1 
東京芸術劇場シアターウエスト
時間指定: 2016年7月5日(火)16時~20時 必着

お花は全て7月10日(日)16時半~17時半に回収させて頂きます。
スタンド花ご注文のお客様は、お引き取りをしていただきますようお花屋さんへ一言添えていただきたく、 重ねてお願い致します。
※スタンド花は劇場ロビースペースの都合上、台数を制限させていただく場合がございます。
スタンド花をご希望の方はinfo@hapidori.infoまで事前にご連絡をお願いします。
(受付は先着順となります、予めご了承ください。)

Q.出演者にプレゼントや手紙は渡せますか?
A.当日、ロビーにてプレゼント・お手紙をお預かり致します。お渡しするまでお日にちをいただく可能性がございます。
手作りの飲食物・生ものはお預かりできませんので、予めご了承ください。

Q.チケットをなくしてしまったらどうしたらいいですか?
A.盗難・紛失などいかなる場合であっても、チケットの再発行はできません。ご注意ください。
また、チケット忘れ・公演日時のお間違えになった場合においてもご観劇いただけません。
お手元にあるチケットを必ずご確認の上、ご来場くださいますようお願い申し上げます。

Q.チケットを持っていなくてもグッズは買えますか?
A.会場でグッズのみ購入のお客様は各公演【開演時間】の10分後から、30分間に会場でご購入できます。
※公演中での物販発売となりますので、お静かにお願い頂けますよう、ご協力の程よろしくお願い致します。
注意事項を御守り頂け無い場合は、ご退出頂く可能性もございますのでご注意下さい。
※転売目的のご購入は固く禁止しております。何卒ご協力の程よろしくお願い致します。

Q.大正浪漫探偵譚〜君影草の設計書〜DVD会場先行予約について
A.2017年1月に発売予定の大正浪漫探偵譚 〜君影草の設計書〜の公演DVDの先行予約を、会場にて受付させていただきます。
※販売価格6000円(先行特典と致しまして、送料無料でのご案内となります。)
ご予約時にDVD代金のお支払いをお願い致します。その場でお客様控え(領収書)をお渡しさせていただきますので、DVDがお手元に届くまで大切に保管してください。
※現金のみの受付となります。カードはご使用いただけませんので予めご了承ください。

■車椅子でご観劇されるお客様へ

車椅子でのご観劇が可能です。当日、お席までのスムーズなご案内のため、お手数をおかけいたしますが、チケット購入後、 ご観劇の前日までにお問い合わせメールアドレスまでご連絡をくださいますよう、お願い致します。
また、お座席までのご移動にスタッフによるお手伝いをご希望の場合は、その旨もご記入ください。

お問い合わせ:info@hapidori.info

■チケットの転売・譲渡に関して

チケットの転売・違法譲渡は禁止しております。正規にご購入されたチケット以外によるご入場は、固くお断りいたします。
正規販売ではない転売チケットを購入することは絶対におやめください。 転売・違法譲渡されたチケットは無効となり、ご入場をお断りさせていただく場合がございますので、ご注意ください。

■プレミアムS席の特典引き換え・及びグッズ販売時間について

後日、公式HPにて詳細をお知らせいたします。恐れ入りますが今しばらくお待ちください。

■迷惑行為について

・キャストへの「入り待ち」「出待ち」「待ち伏せ」「追いかけ」などの行為は、一切禁止とさせていただきます。
これらの行為を発見した際は、スタッフからお声がけをさせていただく場合がございます。予めご了承ください。ご理解のほどお願い申しあげます。
上記のマナーをお守りいただけない場合、退場いただく場合や、やむなく公演を中断する場合がございます。 全てのお客様に楽しくご観劇いただけますよう、何卒ご協力の程よろしくお願い申し上げます。

■注意事項

・客席での飲食・喫煙はご遠慮ください。
・上演中は、携帯電話・スマートフォン・アラーム等音の出る機器の電源はお切りください。
・場内での写真撮影・映像録音・録音等は固くお断りいたします。 これらの行為は法律で禁止されており、スタッフが発見次第機材を没収し、退場とさせていただきます。
・上演中の私語や、大きな声を出すなど周りのお客様のご迷惑になるような行為はおやめください。
・ペンライトやうちわなどの応援グッズのお持ち込みはご遠慮ください。
・緊急時は係員の指示に従って下さい。
※上記の注意事項をお守りいただけない場合、やむなく公演を中断することや、退場していただく事もございます。 何卒ご協力いただきますようお願い申し上げます。


皆様のお越しを出演者、スタッフ一同、心よりお待ちしております。




お問い合わせ先はこちら
はぴどり公式HP: http://hapidori.com
チケットについてのお問い合わせ:info@hapidori.info
東京芸術劇場HP: http://www.geigeki.jp



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